order_status 枚举值值 | 说明 |
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101 | 配送公司接单阶段——等待分配骑手,即初始状态 | 102 | 配送公司接单阶段——分配骑手成功 | 103 | 配送公司接单阶段——商家取消订单, 订单结束 | 201 | 骑手取货阶段——骑手到店开始取货 | 202 | 骑手取货阶段——取货成功 | 203 | 骑手取货阶段——取货失败,商家取消订单, 订单结束 | 204 | 骑手取货阶段——取货失败,骑手因自身原因取消订单, 订单结束 | 205 | 骑手取货阶段——取货失败,骑手因商家原因取消订单, 订单结束 | 301 | 骑手配送阶段——配送中 | 302 | 骑手配送阶段——配送成功, 订单结束 | 303 | 骑手配送阶段——商家取消订单,配送物品开始返还商家 | 304 | 骑手配送阶段——无法联系收货人,配送物品开始返还商家 | 305 | 骑手配送阶段——收货人拒收,配送物品开始返还商家 | 401 | 骑手返回配送货品阶段——货品返还商户成功, 订单结束 | 501 | 因运力系统原因取消, 订单结束 | 502 | 因不可抗拒因素(天气,道路管制等原因)取消,订单结束 |
说明- 最终状态包括成功状态302,失败状态: 103,203,204,205,401,501,502。
- 当状态更新时,我们会在关键节点给收件用户推送服务通知,告知配送状态,同一配送单常态下会收到三条通知,即【骑手已接单】、【骑手已取货,配送中】、【配送已完成】,配送异常时会下发【配送异常】服务通知。
不同服务通知对应的 order_status 枚举值为服务通知 | 对应的order_status值 |
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骑手已接单 | 102 | 骑手已取货,配送中 | 202或301 | 配送已完成 | 302 | 配送异常 | 203、204、205、303、304、305、501、502 |
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